CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ART. 1 AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le forniture di merci e/o servizi a qualsiasi titolo effettuate dalla società Exclusive Networks srl (qui di seguito semplicemente Exclusive Networks).
1.2. Eventuali condizioni particolari e deroghe o modifiche alle presenti condizioni generali saranno valide solo se specificatamente concordate per iscritto tra Exclusive Networks e l'acquirente (qui di seguito semplicemente Il "CLIENTE").
1.3. Eventuali impegni scritti e/o verbali di agenti, distributori e/o collaboratori esterni di Exclusive Networks non vincolano quest'ultima se non in quanto espressamente confermati per iscritto da Exclusive Networks.

ART. 2 ORDINI
2.1. Gli ordini inviati dal CLIENTE a Exclusive Networks hanno il valore di proposta irrevocabile per un periodo di 30 (trenta giorni).
2.2. Il contratto per ogni singola fornitura si intende concluso alla data della ricezione scritta dell'ordine. Exclusive Networks invierà conferma scritta se richiesto nell'ordine stesso o avviserà sempre in forma scritta in caso di mancata accettazione.

ART. 3 OGGETTO DEGLI ORDINI
3.1. Ciascun ordine ha per oggetto esclusivamente i prodotti negli stessi espressamente specificati. Eventuali elencazioni o descrizioni dei prodotti fatte verbalmente non sono considerate valide così come non sono valide qualora fatte con riferimento ad altri documenti antecedenti l'ordine ed ivi espressamente non richiamati e confermati per iscritto da Exclusive Networks.
3.2. Il CLIENTE dovrà indicare con chiarezza i prodotti interessati dall'ordine: a tale fine potranno essere utilizzati il codice e la descrizione dei prodotti elencati nei listini Exclusive Networks di volta in volta vigente restando comunque espressamente inteso che tali listini, come anche tutti i cataloghi e tutti i documenti e materiali a carattere promozionale stampati a cura di Exclusive Networks hanno valore meramente indicativo e non potranno in alcun modo considerarsi facenti parte dell'ordine, tranne che ivi espressamente richiamati ed accettati da Exclusive Networks.

ART. 4 PREZZI
4.1. I listini prezzo di Exclusive Networks non costituiscono alcuna offerta, sono puramente indicativi e possono essere modificati unilateralmente da Exclusive Networks senza alcun preavviso.
4.2. I prodotti sono fatturati al prezzo indicato nel relativo ordine come accettato da Exclusive Networks ai sensi del precedente articolo 2.2. Tutti i prezzi si intendono in Euro, al netto di IVA, di trasporto e di assicurazione.
4.3 Exclusive Networks gestisce e concede sconti preautorizzati in forma di "Buoni Sconto", con importi, condizioni e periodo di validità definite per ogni singola attività commerciale.

ART. 5 CONSEGNA
5.1. Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito del CLIENTE e ciò restando inteso che tutte le operazioni di trasporto sono a cura di Exclusive Networks che si accolla tutti i relativi rischi. Le spese di trasporto, assicurazione della merce ed eventuale contrassegno verranno addebitate nella fattura di vendita con la seguente regola: in fattura viene addebitato l’1% del valore della merce come contributo di trasporto (con un minimo di 10 euro per spedizione)
5.2. Tranne diverso accordo fra le parti contenuto nell'ordine, Exclusive Networks sceglie liberamente il trasportatore. In caso contrario il CLIENTE dovrà far ritirare la merce al deposito di Exclusive Networks dal suo corriere in porto assegnato entro e non oltre 4 (quattro) giorni dalla data fissata per la consegna nel relativo ordine. In questo caso tutti i costi ed i rischi del trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE
5.3. In caso di Porto Franco tutti i costi, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE in tutte le seguenti ipotesi:
· rifiuto del CLIENTE a ricevere la consegna da parte del trasportatore;
· irreperibilità del CLIENTE durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio;
5.4. I termini di consegna contenuti in ciascun ordine cominciano a decorrere dalla data di conferma dell'ordine effettuato da Exclusive Networks e potranno comunque subire dilazioni per periodi non superiori a 30 (trenta) giorni, a discrezione esclusiva di Exclusive Networks e senza che il CLIENTE possa eccepire nulla al riguardo, restando comunque inteso che decorso inutilmente tale termine il CLIENTE avrà la facoltà di recedere dall'ordine con comunicazione scritta a Exclusive Networks senza diritto, ad alcun risarcimento del danno e/o indennizzo. Inoltre in tutti i casi in cui il CLIENTE debba presentare un credito documentario o dei certificati o autorizzazioni da parte di autorità nazionali o straniere così come quando il CLIENTE debba versare un acconto, i termini di consegna saranno ritardati di un periodo corrispondente al ritardo del CLIENTE nella fornitura di tali documenti e/o acconti.
5.5. In ogni caso Exclusive Networks si riserva l'insindacabile facoltà di procedere a consegne anche parziali tranne che nell'ordine sia diversamente specificato.

ART. 6 RECLAMI
6.1. Al ricevimento dei prodotti il CLIENTE deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.
6.2. Tutti i reclami relativi alla conformità dei prodotti all'ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulati per iscritto, a pena di decadenza al trasportatore e comunicati a Exclusive Networks, entro e non oltre 4 (quattro) giorni dal ricevimento. Resta espressamente inteso che in caso contrario tali reclami non potranno in alcun modo essere presi in considerazione neanche in relazione ad eventuali ammanchi facendo fede fra le parti le risultanze del documento di trasporto e/o della fattura accompagnatoria. Eventuali vizi e/o difetti occulti dei prodotti devono essere denunciati per iscritto, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla scoperta.
6.3. Il CLIENTE dovrà permettere a Exclusive Networks di effettuare sul luogo tutte le verifiche relative ai reclami. In ogni caso la restituzione dei prodotti necessita il consenso scritto di Exclusive Networks restando fin d'ora inteso che in mancanza di un accordo in tal senso i prodotti restituiti saranno tenuti a disposizione del CLIENTE a suo rischio e pericolo con spese di trasporto, deposito e manutenzione a carico del CLIENTE. In ogni caso la restituzione di prodotti da Exclusive Networks al CLIENTE si effettua a rischio, pericolo e spese del CLIENTE.

ART. 7 GARANZIA
7.1.
Exclusive Networks garantisce i suoi prodotti per eventuali vizi delle materie prime impiegate nonché per eventuali vizi di fabbricazione che rendano i prodotti stessi non idonei all'uso cui sono destinati per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrente dalla data di spedizione dei prodotti da parte di Exclusive Networks ai sensi del precedente art. 5, salvo diversa indicazione, riferita ad ogni singolo marchio, specificata nel sito www.exclusive-networks.it (nell’area prodotti).
7.2. La garanzia di Exclusive Networks é limitata, a suo insindacabile giudizio, alla riparazione o alla sostituzione di prodotti o alla riduzione del prezzo dei prodotti riconosciuti difettosi da Exclusive Networks tenendo conto dell'uso che ne é stato fatto. In ogni caso, in tutte le ipotesi in cui i prodotti risultino conformi e/o non difettosi sarà dovuto, a titolo di rimborso spese, un importo minimo di intervento pari a Euro 25,00 (venticinque) per ogni prodotto per il quale sia stato richiesto l'intervento.
7.3. Fatto salvo quanto disposto dalla legge, la responsabilità di Exclusive Networks é limitata a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali o, se del caso, dalle condizioni particolari eventualmente convenute per iscritto.
7.4. Sono esclusi dalla garanzia i materiali, o parti di essi, di normale usura, quali guarnizioni di gomma o simili così come i materiali di consumo, che sono garantiti come funzionanti all'accettazione e pertanto possono essere restituiti a Exclusive Networks, in caso di difetti gravi, solo entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal loro ricevimento da parte del CLIENTE. Sono altresì esclusi dalla garanzia i danni causati dal fatto proprio del CLIENTE o di terzi per negligenza e/o imperizia e quelli derivanti dal trasporto.
7.5. In ogni caso il CLIENTE decade dal diritto alla garanzia ove provveda, in mancanza di previa espressa autorizzazione scritta di Exclusive Networks, a modificare, smontare o manomettere i prodotti. Fermo restando quanto precede affinché la garanzia divenga operativa tutti i resi dovranno: · essere imballati adeguatamente, possibilmente nel loro imballo originale; · essere completi in ogni parte ed accessorio e non presentare alcuna manomissione o danno non derivante da vizio di fabbricazione.
7.6. Le parti convengono espressamente che Exclusive Networks non sarà in alcun modo ritenuta responsabile nei confronti del CLIENTE per danni diretti e/o indiretti a beni diversi dai prodotti forniti o per i danni materiali che saranno la conseguenza diretta o indiretta dei danni subiti dai prodotti consegnati.
7.7. Exclusive Networks inoltre non può essere ritenuta responsabile di malfunzionamenti e/o danni che risultino, direttamente o indirettamente, nei seguenti casi: 
a) negligenza, errori di collegamento o manipolazione, manutenzione od uso dei prodotti non conforme alle specifiche tecniche indicate da Exclusive Networks nei manuali di utilizzo, o più in genere, cattivo uso;
b) modifiche o trasformazioni meccaniche, elettroniche, elettriche od altre apportate ai prodotti od ai loro dispositivi da parte del CLIENTE e/o di terzi.

ART. 8 CONDIZIONI DI PAGAMENTO - RISERVA DI PROPRIETA'
8.1.
Tutti i pagamenti, tranne che diversamente convenuto nell'ordine, si intendono in contanti. In ogni caso, eventuali pagamenti dilazionati dovranno essere effettuati in maniera tale che il relativo accredito avvenga con valuta alla data di scadenza convenuta.
8.2. Nel caso in cui sia stato convenuto nell'ordine un pagamento rateale, il mancato pagamento di anche una sola rata rende immediatamente esigibile l'intero importo essendo considerato il CLIENTE automaticamente decaduto dal beneficio del termine.
8.3. In caso di mutamento delle condizioni patrimoniali del CLIENTE, Exclusive Networks si riserva l'insindacabile facoltà di richiedere al CLIENTE il rilascio di garanzie bancarie, anche dopo la conclusione del contratto, restando espressamente inteso che, in difetto, Exclusive Networks ha il diritto di sospendere la consegna.
8.4. In caso di ritardo nei pagamenti alla scadenza convenuta decorreranno automaticamente sugli importi dovuti e senza necessità di alcuna messa in mora, interessi moratori come previsto dal decreto legislativo 192/2012, fatto salvo comunque il diritto per Exclusive Networks di sospendere le consegne non ancora effettuate fino alla data in cui sia stato ricevuto l'intero importo dovuto compresi interessi e spese.
8.5. In tutte le ipotesi in cui il CLIENTE superi il fido commerciale eventualmente concesso da Exclusive Networks, quest'ultima si riserva l'insindacabile facoltà di sospendere l'evasione di tutti gli ordini che superino il valore del fido concesso.
8.6. Il CLIENTE non può in nessun caso, neanche a seguito di una contestazione, trattenere in tutto od in parte gli importi dovuti né operare una compensazione. Tutte le contestazioni di cui al precedente punto 6.2 non sono sospensive dei pagamenti convenuti se i vizi e/o difetti contestati dal CLIENTE non siano stati espressamente riconosciuti per iscritto da Exclusive Networks.
8.7. In ipotesi di vendita rateale o comunque con pagamento dilazionato il CLIENTE acquisterà la proprietà dei prodotti solo con il pagamento dell'ultima rata del prezzo ai sensi dell'articolo 1523 c.c. e fermo comunque restando il passaggio dei rischi ai sensi del precedente art. 5.

ART. 9 BREVETTI, MARCHI, SEGNI DISTINTIVI, SOFTWARE
9.1.
Il CLIENTE riconosce espressamente che il nome di Exclusive Networks, la sua composizione grafica ed il Know How relativo ai prodotti forniti costituiscono oggetto di proprietà intellettuale ed industriale di Exclusive Networks e/o di società del gruppo.
9.2. Il CLIENTE non potrà in alcun caso, senza la preventiva autorizzazione scritta di Exclusive Networks, utilizzare, cancellare, rimuovere alcuna indicazione relativa ai brevetti, marchi denominazioni commerciali o di origine apposti da Exclusive Networks sui prodotti forniti.
9.3. È in ogni caso espressamente vietato al CLIENTE di copiare il Software consegnato e/o messo a disposizione da Exclusive Networks senza la previa autorizzazione scritta di quest'ultima.

ART. 10 SEGRETEZZA
10.1.
Il CLIENTE si obbliga a trattare come strettamente confidenziale ed a non divulgare tutte le informazioni, dati, formule tecniche delle quali potrà avere conoscenza in relazione alle forniture di prodotti effettuate da Exclusive Networks, rispondendo agli effetti di questa previsione, anche del comportamento dei suoi dipendenti. È fatto salvo il caso in cui le informazioni siano di pubblico dominio o siano state ottenute da un terzo attraverso mezzi illegali.

ART. 11 PENALI
11.1.
In tutte le ipotesi di risoluzione di un ordine a seguito di inadempimento del CLIENTE sarà dovuta a Exclusive Networks una penale pari al 20% (venti percento) dell'importo dell'ordine non eseguito a seguito dell'inadempimento, fatto salvo il risarcimento dell'eventuale maggior danno.

ART. 12 VARIE
12.1.
Nessuno dei diritti derivanti dalle presenti Condizioni Generali e/o dai relativi ordini può essere ceduto in tutto od in parte dal CLIENTE o terzi, senza la preventiva autorizzazione scritta di Exclusive Networks.
12.2. Tutte le comunicazioni fra SIDIN ed il CLIENTE devono essere effettuate all'indirizzo risultante dal relativo ordine. Le denuncie degli eventuali vizi di prodotti di cui al precedente art. 6.2 devono essere effettuate, a pena di nullità, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.

ART. 13 FORO COMPETENTE
13.1.
Tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni Generali e/o dagli ordini eseguiti in base alle stesse verranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Torino, restando comunque salva la possibilità per Exclusive Networks di convenire il CLIENTE al Foro del suo domicilio.